Наша экспертиза – вернёт ваши деньги!
г. Москва, Смоленский бульвар, д.7
м. Смоленская, Парк Культуры
в Москве
экспертная
компания в России
год основания
компании
профессиональных
экспертов
возвратов брака
продавцу
видов экспертиз и
лабораторных заключений
Мы работаем со всеми регионами России.
Доставим экспертное заключение в Ваш город!
Закажи юридическое сопровождение – экспертиза в подарок!
01.
Явный производственный брак, механические повреждения
02.
Неточные размеры встраиваемой мебели, неисправные элементы
03.
Вредный запах фенола - мебельная конструкция выполнена из аллергенного сырья, выделяющего токсичные вещества
04.
Недостаток важных комплектующих, другие материалы изготовления, отличающиеся от заявленных
Срок проведения исследования и подготовки экспертного заключения – 2-3 дня!
Приобретая мебель, обязательно составляется договор, в котором указаны качественные параметры конструкций. Иногда возникают спорные ситуации, когда покупатель заявляет о ненадлежащем качестве продукции. Причем недостатки вскрываются чаще всего через несколько дней после покупки. К примеру, выявляются сколы, трещины на деревянных поверхностях. Обнаружив брак товара, покупателю следует написать претензию. Поданная претензия должна быть рассмотрена продавцом. Для предоставления ответа необходима экспертиза мебели и ее независимая оценка. В этом случае проводится экспертиза с применением специальных способов, позволяющих определить соответствие или несоответствие изделий установленным нормам.
Перед экспертными специалистами стоит задача найти, зафиксировать и объяснить происхождение дефектов. Если будет установлено, что недостатки являются браком, допущенным производителем, то покупатель сможет получить компенсацию, заменить товар или бесплатно отремонтировать мебель. Экспертиза проводится по заявлению от магазина, покупателя или производителя товара. При этом потребитель может сделать заказ на экспертизу в сроки после покупки, установленные законодательством. При этом в случае подтверждения недостатков на мебельных конструкциях материальный ущерб возмещается. Эксперт по мебели знаком со всеми технологиями производства мебельных конструкций. Поэтому он способен обнаружить недостатки, допущенные в индивидуальном или массовом производстве мебели и понять причину их появления.
Основанием для экспертизы мебели, выполненной по индивидуальному заказу, служат условия, несоответствующие желанию клиента. К примеру, выдвинуты претензии к размерам или цвету мебели. Компании-производители изготавливают мебель для кухни, спальни, ванны, кабинета, детской, гостиной, прихожей, общественных помещений. Экспертиза кухонного гарнитура делается с исследованием наличия или отсутствия повреждений столешницы, навесных шкафов и прочих предметов, принадлежащих к набору мебели.
Процедура экспертизы мебели поможет при необходимости отстоять интересы покупателя, подтвердив его правоту о производственном браке и непричастности к возникновению дефектов.
Исследование материалов, из которых изготовлена мебель, начинается с изучения технической документации. Для разного сырья существуют свои ГОСТы, которым должен соответствовать проверяемый товар. В ходе исследования наши эксперты находят характер повреждений, определяют скрытые и явные недостатки, просчитывают комплектность. Иногда устанавливается, что дефект получен по вине потребителя при неаккуратном использовании мебели в процессе эксплуатации. Некоторые дефекты могут быть устранены после несложного ремонта.
На корпусной мебели проверяется материал, соединения. При необходимости определяется стоимость восстановительных работ. Распространенными дефектами на мебели являются отслоения, сколы, асимметрия деталей, неустойчивость, зазоры. При экспертизе мебели применяются отработанные методики. Эксперты выполняют: визуальный осмотр; работы с помощью инструментального метода; иногда исследование с помощью лабораторного метода. В этом случае используются передовые достижения техники. Лабораторные испытания необходимы для установления концентрации токсичных элементов.
Органолептический способ является наиболее популярным. Во время экспертных мероприятий производится оценка внешнего вида изделия, качество сборки, проверка влажности материала, шероховатости, направления волокон, конструктивных особенностей. Выполняется тщательный осмотр каждого предмета мебели. Зачастую проверка может ограничиться визуальным способом. При тщательном осмотре специалист может определить причину появления изъянов.
При оценке материала примером может стать обивка мягкой мебели. Иногда обнаруживается, что заявленная натуральная кожа является искусственной. Бывает, что деревянные части или элементы из МДФ заменены на сырье менее качественное. Специалист фиксирует обнаруженные несоответствия, определяет их причину. Качество материалов должно соответствовать сопроводительной документации. Инструментальный метод позволяет проверить размеры конструкций, посчитать количество комплектующих. Для этого применяются специальные инструменты: щупы, штангенциркули, линейки и другие приборы.
и ответы на интересующие вопросы Вы можете по телефонам в Москве:
Получить
Выводы эксперта оформляются в заключительном документе, имеющем юридическую силу. После проведения исследований специалист фиксирует полученные результаты о дефектах и их происхождении. Заключение эксперта может явиться доказательством в судебном процессе или при досудебном урегулировании спора.
Проведенный анализ повреждений профессиональным специалистом позволяет узнать, почему появились те или другие недостатки на предметах мебельного интерьера. Компетентный эксперт сможет выявить возможное нарушение технологии при производственном процессе, появление дефектов при транспортировке, хранении или эксплуатации.
Наши квалифицированные специалисты после тщательного обследования выдают достоверное заключение, основанное на фактах
В результате экспертных мероприятий у специалиста складывается свое мнение о соответствии объекта необходимым стандартам, о возможности дальнейшей эксплуатации мебельных конструкций. Заключение профессионального эксперта нередко становится веским аргументом для бесплатного ремонта по устранению дефектов или возврата денег. Этот документ, заказанный судебными службами может стать важным доказательством при рассмотрении дела, связанного с недоброкачественной мебелью.
Эксперты ООО «ЦТИЭ ЦЕНТРЭКСПЕРТИЗА» проводят предварительные бесплатные консультации, звоните:
Очень был рад сотрудничать с данной компанией. Попал в сложную ситуацию, когда за несколько дней (3 дня) необходимо сделать качественную экспертизу для предоставления на судебном процессе. Выслушали, оказали квалифицированную помощь.. и срок в срок, заранее оговоренный, все документы были на руках. Именно такое отношение я как заказчик и ожидал, хотя боялся!! Доволен. Спасибо.
Обратились в ООО "ЦТИЭ Центрэкспертиза" для проведения судебной экспертизы в АС Москвы. Провели экспертизу, правильно все описали и составили заключение, после чего судья на первом заседании вынес решение и подписали мировое соглашение с ответчиком. У нас был эксперт Владимир, профессионал в своем деле. Спасибо за проделанную работу.
Добрый день! от всего сердца говорю вам спасибо!!!! спасибо за справедливость и вы помогли доказать истину! Спасибо вам!!! не знаю как вас благодарить за работу-но знайте, мои двери всегда открыты для вас! для меня важно было получить правдивую оценку, так как мой оппонент меня пугал и обещал! поэтому терпеливо ждал справедливости!!! Спасибо!!! Человеческое вам спасибо за вашу работу!!!!
Остались довольны оказанными услугами. Очень приятный коллектив. Эксперты - мастера своего дела. 30 минут заняла сама экспертиза и оформление документов! В магазине не возникло никаких проблем. Спасибо за помощь!
Благодарю Генерального директора Королёва Михаила и коллектив ООО "ЦТИЭ Центрэкспертиза" за качественно выполненную работу по моему обращению. Все специалисты - профессионалы в своей области, обладающие высокой квалификацией. Доброжелательное и внимательное отношение сотрудников к клиентам оставляет приятное впечатление от посещения Центра. Спасибо вам за проделанную работу. Желаю успехов и процветания Вашей фирме.
Арбитражный суд города Москвы
Арбитражный суд Московской области
Московский районный суд города Санкт-Петербурга
Чертановский районный суд города Москвы
Арбитражный суд Нижегородской области
Арбитражный суд Республики Башкортостан
Арбитражный суд Тульской области
Талдомский районный суд Московской области
Истринский городской суд Московской области
Сургутский городской суд ХМАО
Рудничный районный суд города Кемерово
info@ekspertiza.info