Наша экспертиза – вернёт ваши деньги!
г. Москва, Смоленский бульвар, д.7
м. Смоленская, Парк Культуры
в Москве
экспертная
компания в России
год основания
компании
профессиональных
экспертов
возвратов брака
продавцу
видов экспертиз и
лабораторных заключений
Мы работаем со всеми регионами России.
Доставим экспертное заключение в Ваш город!
Закажи юридическое сопровождение – экспертиза в подарок!
01.
Протечка воды, разгерметизирован патрубок, вышел из строя бункер дозатора
02.
Проблема с открытием, со сливом воды из-за дефектной помпы или сливного насоса
03.
Отсутствие отжима - подобный дефект может возникнуть из-за поломки двигателя
04.
Невозможность запуска машины, сильный шум при работе и др.
Срок проведения исследования и подготовки экспертного заключения – 2 дня!
Благодаря развитию современных технологий выпускаются удобные устройства, способные облегчить повседневный быт. Появление стиральной машины, автоматически выполняющей свои функции, освободило хозяйке много времени. Но, к сожалению, и в комфортных условиях случаются сбои. Поломка автомата - это одна из таких неприятностей. Если техника новая, то рекомендуется заказать экспертизу, чтобы доказать производственный брак, установить причину возникшего сбоя. Это позволит заменить агрегат или вернуть потраченные деньги. На сегодняшний день ассортимент техники огромный. В продаже имеются стиральные машины импортной и отечественной сборки, полуавтоматы и автоматы, узкие и широкие конструкции.
У многих моделей имеются свои отличительные особенности, что требует индивидуального подхода к каждой марки. Независимую экспертизу проводят наши профессиональные специалисты, обладающие необходимыми знаниями по электротехнике, отлично разбирающиеся в моделях стиральных машин, способных учесть специфику техники при проведении исследований. Чтобы заказчику не тащить тяжелую машину к нам в офис, экспертиза проводится на дому. Исходные данные устанавливаются с помощью документации и специального инструментария. В некоторых сложных случаях приходится доставлять её в лабораторию, чтобы получить требуемые результаты.
Целью экспертизы является определение причины, которая привела к потере функциональных возможностей аппарата. Поломка может произойти из-за: нарушения технологии при производстве агрегата; плохих деталей; некачественного ремонта; неправильной эксплуатации.
Наши эксперты выполняют исследование с применением различных способов. Иногда проверка работоспособности происходит по методу сравнения с техникой той же марки.
Часто экспертизу приходится проводить, чтобы доказать свою непричастность к появлению нарушений в работе агрегата. После обнаружения недостатков потребитель обращается в магазин с письменной претензией и получает отказ для возврата некачественного товара. Экспертиза является способом разрешения проблемы. В процессе исследования проверяются различные характеристики. К ним относится, например, вырабатываемый шум. Он не должен превышать значения, указанного в сопроводительных документах. По другим параметрам иногда выясняется, что стиральная машина является опасным в эксплуатации изделием. Тогда заполняется акт утилизации. Также причинами неисправностей становится:
Экспертиза может быть заказана частным лицом или судебным органом. В последнем случае перечень вопросов составляется органами правосудия. Вопросы ставятся в соответствии с обстоятельствами дела. Стиральная машина может оказаться сломанной по вине производителя или покупателя, небрежно эксплуатирующего технику. В этом случае возврата средств ожидать не стоит.
Обычно при экспертизе стиральной машины выполняется:
Экспертиза выполняется для сравнения характеристик стиральных машин различных марок. Для этого делается несколько разных испытаний. Сначала оценивается дизайн, используемые материалы, качество функционирования механических узлов, других элементов конструкции. Далее проверяется качество стирки при разных видах загрязнения. Для этого используется программа, соответствующая хлопку, температуре 60°C. На этом этапе измеряется потребление воды, электроэнергии, затраченного времени на цикл стирки. Потом рассматривается качество отжима при задании режима с максимальными оборотами. Замеряются акустические значения шума при стирке и режиме отжима.
Различия стиральной техники популярных производителей
Независимая экспертиза показывает, что некоторые машины Samsung имеют эффектный отжим. К таким моделям относятся — WF60F4ECW2W, WF60F4EBW2W. Это отдельно стоящие аппараты, не оснащенные сушкой. Скорость отжима составляет 1200 об/мин. Данная техника по результатам тестов признана наиболее качественной. Исследуемые модели произведены из надёжных материалов, наделены понятным управлением, дисплеем, звуковым сопровождением, тихой работой. Однако по качеству стирки машина Samsung уступает другим брендам.
Стиральный аппарат Electrolux по стоимости является недешевым. Он стирает чисто, но шумно. К востребованными моделям данной марки относятся EWS1064SDU, EWS1066CDU. Скорость отжима у них 1000 об/мин. Модели немного отличаются внешним видом: цветом крышки люка, типом дисплея. При исследованиях эффективности стирки для различных видов загрязнителей результаты оказались позитивными. По уровню шума Electrolux уступает своим конкурентам. Однако громкость не превышает установленные нормы.
При исследовании стиральных машин LG узкой и полноразмерной моделей, отличающихся скоростью отжима, другими параметрами, оказалось, что данная техника отлично стирает. По многим позициям она эффективнее других участников теста. Внешний вид удовлетворяет современным тенденциям дизайна и качества материалов. Исследуемые модели оснащены функциональной приборной панелью. Уровень шума достаточно низкий. Качество отжима в узкой модели оказалось лучше, чем в полноразмерной.
К бюджетному варианту относится стиральная машина Candy, максимальная скорость отжима которой 1000 об/мин. Эффективность стирки у неё достаточно хорошая. Несмотря на дешевую цену, стирает она лучше, чем некоторые дорогие марки. У Candy хороший потенциал по отжиму, но выполняя эту операцию, она сильно шумит. Показатели расходов воды, электроэнергии являются приемлемыми. От устройств брендов, описанных выше, данная марка отличается худшим дизайном, более дешевыми материалами, используемыми при изготовлении.
и ответы на интересующие вопросы Вы можете по телефонам в Москве:
Получить
Профессиональный специалист сможет определить допущенные ошибки в производственном процессе, которые привели к заводскому браку. Данный факт фиксируется в официальном документе, называемым "Заключение". Потребитель получает документальное обоснование неисправности и может выдвигать свои требования по возврату денег, замене товара. Полученное заказчиком заключение может стать важным доказательством, если придется участвовать в судебных разбирательствах. Иногда приходится обращаться в суд, если продавец не желает мирно решать вопрос компенсации.
При проведении объективной независимой экспертизы бытовой техники в Москве удается установить, кто виновен в неисправности прибора.
Эксперты ООО «ЦТИЭ ЦЕНТРЭКСПЕРТИЗА» проводят предварительные бесплатные консультации, звоните:
Очень был рад сотрудничать с данной компанией. Попал в сложную ситуацию, когда за несколько дней (3 дня) необходимо сделать качественную экспертизу для предоставления на судебном процессе. Выслушали, оказали квалифицированную помощь.. и срок в срок, заранее оговоренный, все документы были на руках. Именно такое отношение я как заказчик и ожидал, хотя боялся!! Доволен. Спасибо.
Арбитражный суд города Москвы
info@ekspertiza.info
